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1. Ativação
A ativação deverá ser feita pelo gerente do posto, ao acessar o aplicativo Ipiranga Online na Smart POS, será exibido um QR Code .
Será necessário ler o QR Code com um aparelho celular para realizar a autenticação. Após a leitura do QR Code, o usuário será direcionado para página de ativação do dispositivo (imagem da direita), para inserir o código único informado pelo Ipiranga.
Após informar o código único, o site irá exibir a página de confirmação de dispositivo, informando um código que deverá ser verificado no Smart POS.
Ao confirmar, será necessário informar o “Usuário Rede Ipiranga” e senha cadastrados na Ipiranga
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| Informações |
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Caso o QR Code expire, será exibido um aviso e será necessário gerar novamente |
No Ipiranga online irá exibir página para preencher com as informações do CNPJ. Informando o CNPJ da empresa, informando-o será preenchido o resto das informações automaticamente.
| Informações |
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Em caso de erro de digitação no CNPJ o Ipiranga online exibe uma mensagem de aviso, então não se preocupe. |
2. Fluxo de Pagamento Abastece Aí - QR-Code
Para realizar abastecimento utilizando o serviço Abastece Aí, o Vip deverá acessar a opção KMV Abastece Aí no menu inicial.
Para acessar será necessário informar o login e senha de acesso e clicar em confirmar. Depois é necessário selecionar o Método a ser utilizado, nesse caso , o “abastecer com APP”.
Logo em seguida é necessário inserir o valor e selecionar o combustível , em seguida o aplicativo irá direcionar para a opção de QR CODE, após a seleção, exibirá o QR CODE para o cliente realizar a leitura com o celular, e finalizar o pagamento.
3. Fluxo de Pagamento Abastece Aí - Digitado
Para realizar pagamento pelo KMV Abastece Aí, com a forma de pagamento “digitado”, os primeiros passos de acesso do abastecimento até a escolha da forma de pagamento são padrões, alterando somente a opção de forma de pagamento.
Selecionando a opção “digitado” (imagem da esquerda), informe o código de pagamento exibido no aplicativo Abastece Aí do cliente (imagem da direita), clique em confirmar para finalizar pagamento.
| Informações |
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Em caso de erro na leitura do código ou erro ao informar o código do pedido, será exibido um alerta informando o erro. |
4. Fluxo de Pagamento Abastece Aí - PIX
Para realizar abastecimento utilizando o PIX, selecione a opção “Pix” no meu inicial, informe código e senha de acesso do Vip e clique em confirmar.
Insira o valor do abastecimento e selecione o combustível do abastecimento.
Após a seleção do combustível, será exibido o QR Code para pagamento em PIX, o cliente deverá ler o QR Code e ao finalizar a transação, irá aparecer o comprovante.
5. Fluxo de Acúmulo Fixo
Para realizar um acúmulo fixo de Km de Vantagens, o Vip deverá acessar a opção KMV Abastece-Ai no menu inicial.
Será necessário informar o login e senha de acesso, em seguida selecionar acumulo fixo e informar o CPF do cliente para prosseguir.
Após a confirmação do CPF do cliente, será impresso o comprovante e exibido a tela de confirmação até que aparece “Acúmulo realizado com sucesso!”
6. Fluxo de Resgate Avulso
Para realizar um resgate avulso do KMV Abastece-Ai , o Vip deverá acessar a opção KMV Abastece-Ai no menu inicial.
Será necessário informar o login e senha de acesso, em seguida selecionar resgate avulso e informar o CPF do cliente para prosseguir
É necessário informar a quantidade de Km a ser resgatado e se possui pagamento, caso possua, informar o valor.
Após o processo de informar os valores, é feito a validação do CPF do cliente e definitivamente feito o resgate.
Após a confirmação do CPF do cliente, será impresso o comprovante e exibido a tela de confirmação até que aparece “Resgate realizado com sucesso!”
| Informações |
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Caso o cliente não possua saldo é exibido um aviso |
7. Fluxo de Promoções
Para realizar o resgate de uma promoção, o Vip deverá acessar a opção Promoções no menu inicial. Será necessário informar o login e senha de acesso e em seguida escolher a categoria desejada pelo cliente.
Na tela seguinte escolha o produto que deseja resgatar. Confirme a escolha e informe o CPF do cliente.
Em seguida o cliente precisará informar a senha utilizada no Km de Vantagens e aguarde a mensagem de sucesso
8. Fluxo Pró-Frotas
Para realizar pagamento pelo serviço Pró-Frotas, o Vip deverá acessar a opção “Pró-Frotas” no menu inicial. Informe o código e senha de acesso do Vip e clique em confirmar.
Informe o Número do Pedido que está disponível no aplicativo Pró-Frotas do cliente e clique em confirmar.
Na próxima tela, informe o Código de Abastecimento, que também está disponível no aplicativo Pró-Frotas do cliente, e clique em confirmar. Aguarde a confirmação de sucesso.
9. Fluxo de Relatórios
Para extrair os relatórios dos produtos Ipiranga, o Vip deverá acessar a opção “Operações” no menu inicial e escolher a opção “Relatórios”.
Na tela seguinte, escolha o tipo do relatório desejado, “fechamento de turno”, onde pode-se escolher um período específico, ou “fechamento de dia”, onde será apresentada as transações realizadas em um dia.
Se o VIP escolher “fechamento de turno”, deve informar o dia, horário de início e horário final.
Na próxima tela, o VIP deve escolher entre as opções “totais” ou “por VIP”.
Se a opção por VIP for escolhida, é necessário informar o login e senha de acesso. Após confirmar, só aguardar a impressão.
10. Fluxo de Reimpressão
Para realizar a impressão da 2ª via de um Slip da última transação, o Vip deverá acessar a opção “Operações” no menu inicial e escolher a opção “Reimpressão”.
Na próxima tela, o VIP deve escolher qual último serviço Ipiranga foi utilizado. E, na sequencia, confirmar que deseja imprimir o último comprovante.
