SAT/PDV (Possíveis erros)

Lista de Códigos de Retorno SAT | CF-e SAT

Para a sua comunicação, o SAT conta com um código de retorno e mensagem.
Segue a lista de todos os códigos e mensagens de retorno que podem ser recebidos do aparelho.

Retorno 

Mensagem 

Observação 

4000

Ativado corretamente 

SAT Ativado com Sucesso. 

4001

Erro na criação do certificado 

Processo de ativação foi interrompido. 

4002

SEFAZ não reconhece este SAT (CNPJ inválido) 

Verificar junto a SEFAZ o CNPJ cadastrado. 

4003

SAT/AC SAT já ativado ou pendente de Vinculação do AC 

SAT disponível para uso ou pendente de Vinculação do AC. 

4004

SAT com uso cessado 

SAT bloqueado por cessação de uso. 

4005

Erro de comunicação com a SEFAZ  

Tentar novamente. 

4006

CSR ICP-BRASIL criado com sucesso 

Processo de criação do CSR para certificação ICPBRASIL com sucesso 

4007

Erro na criação do CSR ICP-BRASIL 

Processo de criação do CSR para certificação ICPBRASIL com erro 

4098

SAT em processamento. Tente novamente. 

Em casos onde o SAT estiver processando outra função 

4099

Erro desconhecido na ativação 

Informar ao administrador. 

6000

Emitido com sucesso + conteúdo notas. 

Retorno CF-e-SAT ao AC para contingência. 

6001

Código de ativação inválido. 

Verificar o código e tentar mais uma vez. 

6002

SAT ainda não ativado. 

Efetuar ativação. 

6003

SAT não vinculado ao AC  

Efetuar vinculação 

6004

Vinculação do AC não confere 

Efetuar vinculação 

6005

Tamanho do CF-e-SAT superior a 1.500KB

Dividir CF-e-SAT em dois ou mais documentos. 

6006

SAT bloqueado pelo contribuinte 

Não é possível realizar venda 

6007

SAT bloqueado pela SEFAZ 

Não é possível realizar venda 

6008

SAT bloqueado por falta de comunicação

Não é possível realizar venda até ser restabelecida a comunicação com a SEFAZ. 

6009

SAT bloqueado, código de ativação incorreto 

Aguarde o número de minutos conforme tabela de bloqueio em caso de tentativas erradas do código de ativação 

6010

Erro de validação do conteúdo. 

Informar o erro de acordo com a tabela do item 6.3 

6098

SAT em processamento. Tente novamente. 

Em casos onde o SAT estiver processando outra função 

6099

Erro desconhecido na emissão. 

Informar o administrador. 

7000

Cupom cancelado com sucesso + conteúdo CFe-SAT cancelado. 

Retorno conteúdo CFe-SAT cancelado ao AC. 

7001

Código ativação inválido 

Verificar o código e tentar mais uma vez. 

7002

Cupom inválido 

Informar o administrador. 

7003

SAT bloqueado pelo contribuinte 

Não é possível realizar venda 

7004

SAT bloqueado pela SEFAZ 

Não é possível realizar venda 

7005

SAT bloqueado por falta de comunicação 

Não é possível realizar venda até ser restabelecida a comunicação com a SEFAZ. 

7006

SAT bloqueado, código de ativação incorreto 

Aguarde o número de minutos conforme tabela de bloqueio em caso de tentativas erradas do código de ativação 

7007

Erro de validação do conteúdo 

Informar o erro de acordo com a tabela do item 6.3.2 

7098

SAT em processamento.  Tente novamente. 

Em casos onde o SAT estiver processando outra função 

7099

Erro desconhecido no cancelamento. 

Informar o administrador. 

8000

SAT em operação. 

Verifica se o SAT está ativo. 

8098

SAT em processamento.  Tente novamente. 

Em casos onde o SAT estiver processando outra função 

8099

Erro desconhecido. 

Informar o administrador. 

9000

Emitido com sucesso 

Gera e envia um cupom de teste para SEFAZ, para verificar a comunicação. 

9001

código ativação inválido 

Verificar o código e tentar mais uma vez. 

9002

SAT ainda não ativado. 

Efetuar ativação 

9098

SAT em processamento. Tente novamente. 

Em casos onde o SAT estiver processando outra função 

9099

Erro desconhecido 

Informar o administrador. 

10000

Resposta com Sucesso. 

Informações de status do SAT. 

10001

Código de ativação inválido 

Verificar o código e tentar mais uma vez 

10098

SAT em processamento. Tente novamente. 

Em casos onde o SAT estiver processando outra função 

10099

Erro desconhecido  

Informar o administrador. 

11000

Retorno da sessão processada 

Retorna o conteúdo da sessão consultada. 

11001

Código ativação inválido  

Verificar o código e tentar mais uma vez. 

11002

SAT ainda não ativado. 

Efetuar ativação. 

11003

Sessão não existe. 

AC deve executar a sessão novamente. 

11098

SAT em processamento. Tente novamente. 

Em casos onde o SAT estiver processando outra função 

11099

Erro desconhecido. 

Informar o administrador. 

12000

Rede Configurada com Sucesso 

Efetuada a configuração da Rede 

12001

Código ativação inválido 

Verificar o código e tentar mais uma vez. 

12002

Dados fora do padrão a ser informado 

Corrigir dados 

12098

SAT em processamento. Tente novamente. 

Em casos onde o SAT estiver processando outra função 

12099

Erro desconhecido 

Informar o administrador. 

13000

Assinatura do AC Registrada 

Confirmação de recebimento da SEFAZ 

13001

Código ativação inválido  

Verificar o código e tentar mais uma vez. 

13002

Erro de comunicação com a SEFAZ 

Não foi possível enviar assinatura à SEFAZ 

13003

Assinatura fora do padrão informado  

Corrigir dados 

13004

CNPJ da Software House + CNPJ do emitente assinado no campo “signAC” difere do informado no campo “CNPJvalue” 

Corrigir dados 

13007

CNPJ do emitente difere daquele constante da parametrização de uso. 

Corrigir dados 

13098

SAT em processamento. Tente novamente. 

Em casos onde o SAT estiver processando outra função 

13099

Erro desconhecido 

Informar o administrador. 

14000

Software Atualizado com Sucesso 

Confirmação de atualização do software do SAT 

14001

Código de ativação inválido. 

Verificar o código e tentar mais uma vez. 

14002

Atualização em Andamento 

SAT em processo de Atualização. Aguardar. 

14003

Erro na atualização 

Não foi possível Atualizar o SAT. 

14004

Arquivo de atualização inválido 

Em casos onde o Hash do arquivo de atualização recebido pelo equipamento não for válido. 

14098

SAT em processamento.  Tente novamente. 

Em casos onde o SAT estiver processando outra função. 

14099

Erro desconhecido  

Informar o administrador. 

15000

Transferência completa 

Arquivos de Logs extraídos 

15001

Código de ativação inválido. 

Verificar o código e tentar mais uma vez. 

15002

Transferência em andamento 

Aguardar termino de transmissão 

15098

SAT em processamento.  Tente novamente. 

Em casos onde o SAT estiver processando outra função 

15099

Erro desconhecido 

Informar o administrador. 

16000

Equipamento SAT bloqueado com sucesso. 

Confirmação de bloqueio do SAT. 

16001

Código de ativação inválido. 

Verificar o código e tentar mais uma vez. 

16002

Equipamento SAT já está bloqueado. 

Equipamento SAT já bloqueado. 

16003

Erro de comunicação com a SEFAZ 

Não foi possível bloquear o Equipamento SAT. 

16004

Não existe parametrização de bloqueio disponível. Verifique configurações na SEFAZ 

O contribuinte não configurou o Equipamento SAT para bloqueio na retaguarda 

16098

SAT em processamento. Tente novamente. 

Em casos onde o SAT estiver processando outra função 

16099

Erro desconhecido 

Informar o administrador. 

17000

Equipamento SAT desbloqueado com sucesso. 

Confirmação de desbloqueio do SAT 

17001

Código de ativação inválido. 

Verificar o código e tentar mais uma vez. 

17002

SAT bloqueado pelo contribuinte. Verifique configurações na SEFAZ 

Não foi possível desbloquear o Equipamento SAT. O contribuinte não configurou o Equipamento SAT para desbloqueio na retaguarda 

17003

SAT bloqueado pela SEFAZ 

Não foi possível desbloquear o Equipamento SAT. 

17004

Erro de comunicação com a SEFAZ 

Não foi possível desbloquear o Equipamento SAT. 

17098

SAT em processamento. 

Tente novamente. Em casos onde o SAT estiver processando outra função 

17099

Erro desconhecido  

Informar o administrador. 

18000

Código de ativação alterado com sucesso. 

Confirmação de troca do código de ativação. 

18001

Código de ativação inválido. 

Verificar o código atual e tentar mais uma vez. 

18002

Código de ativação de emergência Incorreto. 

Não foi possível alterar o código de ativação. 

18098

SAT em processamento. Tente novamente. 

Em casos onde o SAT estiver processando outra função 

18099

Erro desconhecido 

Informar o administrador. 

1004

Validação se o leiaute está dentre os aceitos pelo SAT 

Rejeição: Versão do leiaute do arquivo de entrada do SAT não é válida 

1005

Validação se o leiaute de entrada está dentre os aceitos pelo SAT, porém não é a atual 

Alerta: Versão do leiaute do arquivo de entrada do SAT não é a mais atual 

1226

Código da UF do Emitente diverge da UF receptora. 

Rejeição: Código da UF do Emitente diverge da UF receptora. 

1450

Validação se Código diferente de 59 

Rejeição: Código de modelo de documento fiscal diferente de 59 

1258

Validação se data/hora é anterior à data/hora do último CF-e-SAT emitido ou cancelado 

Rejeição: Data/hora inválida. Problemas com o relógio interno do SAT-CF-e 

1224

CNPJ com zeros, nulo ou DV inválido 

Rejeição: CNPJ da Software House inválido 

1455

Assinatura do Aplicativo Comercial não é válida. 

Rejeição: Assinatura do Aplicativo Comercial não é válida. 

1207

CNPJ do emitente: com zeros, nulo ou DV inválido. 

Rejeição: CNPJ do emitente inválido 

1203

CNPJ do emitente não corresponde ao contribuinte autorizado para uso do SAT 

Rejeição: Emitente não autorizado para uso do SAT. 

1229

IE Emitente com zeros ou nulo 

Rejeição: IE do emitente não informada 

1230

IE não corresponde ao Contribuinte de uso do SAT 

Rejeição: IE do emitente diferente da IE do contribuinte autorizado para uso do SAT 

1457

Regime Especial de Tributação do ISSQN diferente de 1, 2, 3, 4 e 5 

Rejeição: Código de Natureza da Operação para ISSQN inválido 

1507

Indicador de rateio do Desconto/Acréscimo sobre subtotal entre itens sujeitos à tributação pelo ISSQN. 

Rejeição: Indicador de rateio para ISSQN inválido 

1235

CNPJ do destinatário com zeros, dígito de controle inválido ou igual ao do emitente do CF-e-SAT 

Rejeição: CNPJ do destinatário inválido 

1237

E03 CPF do destinatário com zeros ou dígito de controle inválido 

Rejeição: CPF do destinatário inválido 

1019

Validação se numeração dos itens é crescente 

Rejeição: numeração dos itens não é sequencial crescente 

1459

Descrição do produto ou serviço em branco 

Rejeição: Código do produto ou serviço em branco 

1460

GTIN não é válido 

Rejeição: GTIN do item (N) inválido 

1461

Descrição do produto ou serviço em branco 

Rejeição: Descrição do produto ou serviço em branco 

1462

CFOP não é válido para CFe-SAT (diferente de 5xxx) 

Rejeição: CFOP não é de Operação de saída prevista para CF-e-SAT 

1463

Unidade Comercial do produto ou serviço em branco 

Rejeição: Unidade Comercial do produto ou serviço em branco 

1464

Quantidade comercial não é maior ou igual a zero 

Rejeição: Quantidade Comercial do item (N) inválido. 

1465

Valor unitário não é maior ou igual a zero 

Rejeição: Valor Unitário do item (N)inválido. 

1467

Regra de cálculo inválida (diferente de “A” e “T”) 

Rejeição: Regra de cálculo do Item (N) inválido (diferente de “A” e “T”) 

1468

Valor do Desconto sobre item não é maior ou igual a zero 

Rejeição: Valor do Desconto do item (N) inválido. 

1469

Outras despesas acessórias sobre item não é maior ou igual a zero 

Rejeição: Valor de outras despesas acessórias do item (N) inválido. 

1535

Código da credenciadora de cartão de débito ou crédito diferente dos previstos no Anexo 3 

Rejeição: código da credenciadora de cartão de débito ou crédito inválido 

1220

Valor do rateio do Desconto sobre subtotal não é maior que zero 

Rejeição: Valor do rateio do desconto sobre subtotal do item (N) inválido. 

1228

Valor do rateio do acréscimo sobre subtotal não é maior que zero 

Rejeição: Valor do rateio do acréscimo sobre subtotal do item (N) inválido. 

1534

Valor não é maior ou igual a zero. 

Rejeição: Valor aproximado dos tributos do produto negativo. 

1533

Valor não é maior ou igual a zero. 

Rejeição: Valor aproximado dos tributos do CFe_SAT negativo. 

1471

Origem da mercadoria inválida (diferente de 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8) 

Erro Rejeição: Origem da mercadoria do Item (N) inválido (diferente de 0, 1 ,2, 3, 4, 5, 6, 7, 8) 

1472

Tributação do ICMS inválida (diferente de 00, 20, 90) 

Erro Rejeição: CST do Item (N) inválido (diferente de 00, 20, 90) 

1473

Alíquota efetiva do imposto não é maior ou igual a zero. 

Rejeição: Alíquota efetiva do ICMS do item (N) não é maior ou igual a zero. 

1471

Origem da mercadoria inválida (diferente de 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8) 

Erro Rejeição: Origem da mercadoria do Item (N) inválido (diferente de 0, 1 , 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8) 

1475

Tributação do ICMS inválida (diferente de 40 e 41 e 60) 

Rejeição: CST do Item (N) inválido (diferente de 40 e 41 e 60) 

1471

Origem da mercadoria inválida (diferente de 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8) 

Erro Rejeição: Origem da mercadoria do Item (N) inválido (diferente de 0, 1 , 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8) 

1476

Código de Situação da Operação – Simples Nacional inválido (diferente de 102, 300, 400 e 500) 

Rejeição: Código de situação da operação – Simples 

Nacional – do Item (N) inválido (diferente de 102, 300, 400 e 500) 

 

 

1471

Origem da mercadoria inválida (diferente de 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8) 

Rejeição: Origem da mercadoria do Item (N) inválido (diferente de 0, 1 , 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8) 

1477

Código de Situação da Operação – Simples Nacional inválido (diferente de 900) 

Rejeição: Código de situação da operação – Simples Nacional – do Item (N) inválido (diferente de 900) 

1473

Validação de número positivo ou igual a zero. 

Rejeição: Alíquota efetiva do ICMS do item (N) não é maior ou igual a zero. 

1478

Código de Situação Tributária do PIS Inválido (diferente de 01, 02 e 05) 

Rejeição: Código de Situação Tributária do PIS Inválido (diferente de 01, 02 e 05) 

1479

Validação de número positivo ou igual a zero. 

Rejeição: Base de cálculo do PIS do item (N) inválido 

1480

Validação de número positivo ou igual a zero. 

Rejeição: Alíquota do PIS do item(N) não é maior ou igual a zero. 

1482

Código de Situação Tributária do PIS Inválido (diferente de 03) 

Rejeição: Código de Situação Tributária do PIS Inválido (diferente de 03) 

1483

Validação de número positivo ou igual a zero. 

Rejeição: Qtde Vendida do item (N) não é maior ou igual a zero. 

1484

Validação de número positivo ou igual a zero. 

Rejeição: Alíquota do PIS em R$ do item (N) não é maior ou igual a zero. 

1486

Código de Situação Tributária do PIS Inválido(diferente de 04, 06, 07, 08 e 09) 

Rejeição: Código de Situação Tributária do PIS Inválido (diferente de 04, 06, 07, 08 e 09) 

1487

Código de Situação Tributária do PIS inválido (diferente de 49) 

Rejeição: Código de Situação Tributária do PIS inválido (diferente de 49) 

1488

Código de Situação Tributária do PIS Inválido (diferente de 99) 

Rejeição: Código de Situação Tributária do PIS Inválido (diferente de 99) 

1479

Validação de número positivo ou igual a zero. 

Rejeição: Base de cálculo do PIS do item (N) inválido. 

1480

Validação de número positivo ou igual a zero. 

Rejeição: Alíquota do PIS do item (N) inválido. 

1483

Validação de número positivo ou igual a zero. 

Rejeição: Qtde Vendida do item (N) inválido. 

1484

Validação de número positivo ou igual a zero. 

Rejeição: Alíquota do PIS em R$ do item (N) inválido. 

1479

Validação de número positivo ou igual a zero. 

Rejeição: Base de cálculo do PIS do item (N) inválido. 

1480

Validação de número positivo ou igual a zero. 

Rejeição: Alíquota do PIS do item (N) inválida. 

1483

Validação de número positivo ou igual a zero. 

Rejeição: Qtde Vendida do item (N) inválida 

1484

Validação de número positivo ou igual a zero. 

Rejeição: Alíquota do PIS em R$ do item (N) inválida 

1490

Código de Situação Tributária da COFINS Inválido (diferente de 01, 02 e 05) 

Rejeição: Código de Situação Tributária da COFINS Inválido (diferente de 01, 02 e 05) 

1491

Validação de número positivo ou igual a zero. 

Rejeição: Base de cálculo do COFINS do item (N) inválido. 

1492

Validação de número positivo ou igual a zero. 

Rejeição: Alíquota da COFINS do item (N) não é maior ou igual a zero. 

1494

Código de Situação Tributária da COFINS Inválido (diferente de 03) 

Rejeição: Código de Situação Tributária da COFINS Inválido (diferente de 03) 

1483

Validação de número positivo ou igual a zero. 

Rejeição: Qtde Vendida do item (N) não é maior ou igual a zero. 

1496

Validação de número positivo ou igual a zero. 

Rejeição: Alíquota da COFINS em R$ do item (N) não é maior ou igual a zero. 

1498

Código de Situação Tributária da COFINS Inválido (diferente de 04, 06, 07, 08 e 09) 

Rejeição: Código de Situação Tributária da COFINS Inválido (diferente de 04, 06, 07, 08 e 09) 

1499

Código de Situação Tributária da COFINS Inválido (diferente de 49) 

Rejeição: Código de Situação Tributária da COFINS Inválido (diferente de 49) 

1500

Código de Situação Tributária da COFINS Inválido (diferente de 99) 

Rejeição: Código de Situação Tributária da COFINS Inválido (diferente de 99) 

1491

Validação de número positivo ou igual a zero. 

Rejeição: Base de cálculo da COFINS do item (N) inválido. 

1492

Validação de número positivo ou igual a zero. 

Rejeição: Alíquota da COFINS do item (N) não é maior ou igual a zero. 

1483

Validação de número positivo ou igual a zero. 

Rejeição: Qtde Vendida do item (N) não é maior ou igual a zero. 

1496

Validação de número positivo ou igual a zero. 

Rejeição: Alíquota da COFINS em R$ do item (N) não é maior ou igual a zero. 

1491

Validação de número positivo ou igual a zero. 

Rejeição: Base de cálculo da COFINS do item (N) inválido 

1492

Validação de número positivo ou igual a zero. 

Rejeição: Alíquota da COFINS do item (N) não é maior ou igual a zero. 

1483

Validação de número positivo ou igual a zero. 

Rejeição: Qtde Vendida do item (N) não é maior ou igual a zero. 

1496

Validação de número positivo 

Rejeição: Alíquota da COFINS em R$ do item (N) não é maior ou igual a zero 

1501

Informado grupo de tributação do ISSQN (id:U01) sem informar a IM (id:C13) 

Rejeição: Operação com tributação de ISSQN sem informar a Inscrição Municipal 

1503

Validação de número positivo ou igual a zero. 

Rejeição: Valor das deduções para o ISSQN do item (N) não é maior ou igual a zero. 

1505

Validação de número maior ou igual a 2,00 (2%) e menor ou igual a 5,00 (5%). 

Rejeição: Alíquota efetiva do ISSQN do item (N) não é maior ou igual a 2,00 (2%) e menor ou igual a 5,00 (5%). 

1287

Validação se Código do Município do FG – ISSQN com dígito inválido. Exceto os códigos descritos no Anexo 2 que apresentam dígito inválido. 

Rejeição: Código Município do FG -ISSQN: dígito inválido. Exceto os códigos descritos no Anexo 2 que apresentam dígito inválido. 

1509

Se informada TAG, validação de código diferente de brancos. 

Rejeição: Código municipal de Tributação do ISSQN do Item (N) em branco. 

1510

Natureza da Operação de ISSQN diferente de 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 e 8 

Rejeição: Código de Natureza da Operação para ISSQN inválido 

1511

Indicador de Incentivo Fiscal do ISSQN diferente de 1 e 2 

Rejeição: Indicador de Incentivo Fiscal do ISSQN do item (N) inválido (diferente de 1 e 2) 

1527

Código do Meio de Pagamento empregado para quitação do CF-e-SAT 

Rejeição: Código do Meio de Pagamento inválido 

1528

Valor do Meio de Pagamento empregado para quitação do CF-e-SAT, número menor ou igual a zero 

Rejeição: Valor do Meio de Pagamento inválido. 

1408

Validação se totalizador menor ou igual ao somatório dos valores de Meio de Pagamento (id:VA03) 

Rejeição: Valor total do CF-e-SAT maior que o somatório dos valores de Meio de Pagamento empregados em seu pagamento. 

1409

Validação se conteúdo menor ou igual ao máximo permitido no arquivo de Parametrização de Uso 

Rejeição: Valor total do CF-e-SAT supera o máximo permitido no arquivo de Parametrização de Uso 

1073

Se informada TAG, validação de número positivo ou igual a zero. 

Rejeição: Valor de Desconto sobre total não é maior ou igual a zero. 

1074

Se informada TAG, validação de número positivo ou igual a zero. 

Rejeição: Valor de Acréscimo sobre total não é maior ou igual a zero. 

1084

Formato do Certificado Inválido 

Erro Formatação do Certificado não é válido. 

1998

Dados de entrada resultam em valores negativos. 

Rejeição: Não é possível gerar o cupom com os dados de entrada informados, pois resultam valores negativos. 

1999

Erro desconhecido 

Rejeição: Erro não identificado