Instalação e Configuração de Comandas para Restaurantes
Configurar o PDV
Primeiro passo é acessar o menu Cadastro > PDV e configurar o PDV restaurante. Pode ser configurado como PDV principal ou auxiliar, dependendo da forma de negócio do cliente. Nesta tela o mais importante é cadastrá-lo como do tipo "Conveniência", as outras configurações desta tela estão de acordo com a necessidade do cliente.
Agora basta acessar a aba de configurações para configurar as chaves pertinentes ao PDV restaurante. Para facilitar a configuração, filtre o grupo para mostrar apenas as configurações do grupo restaurante. Todas as chaves mostradas são pertinentes ao uso do PDV restaurante, a mais importante é a chave ‘RES - Utiliza Restaurante’, que deve ser marcada como SIM. As demais configurações são sobre a quantidade de mesas, comissão, couvert artístico e etcs; que vão ser preenchidas de acordo com a necessidade do cliente.
Ainda nessa tela, é possível configurar a recolhedora de comandas (catraca), caso o cliente faça uso. Basta, na barra de pesquisa, procurar por ‘recolhedora’.
Obs.: Outras chaves pertinentes ao uso do PDV (por exemplo, indicar PDV mestre se for PDV auxiliar; informar se utiliza Nfce se for caixa; etcs.) precisam ser configuradas, de acordo com a necessidade.
Tipos de configuração de couvert
Há duas configurações para tipo couvert, por MESA ou por PESSOA, basta configurar o Tipo de Couvert e o valor por MESA ou PESSOA.
Cadastros
Agora vamos ver os cadastros de recursos no retaguarda que serão utilizados no PDV Restaurante.
Comanda
Caso o restaurante faça controle de comandas, é necessário fazer o cadastro dessas comandas no sistema. Para cadastrá-las basta acessar o menu Cadastro > Comanda, é possível fazer o cadastro uma por uma, clicando em inserir, ou cadastrando vários de uma vez, clicando em “Inserir em lote”. Caso tenha uma comanda de cortesia, ou alguma comanda seja extraviada, basta selecionar a comanda e clicar em alterar para alterar o tipo de comanda.
É possível usar comandas no PDV sem a necessidade de cadastramento.
Obs: Caso tenha incluído uma comanda e deletado (ter ficado sem nenhuma no retaguarda) será necessário acessar o banco local e deletá-la manualmente, pois a exclusão para ZERO não possui integração. O que pode acarretar é o bloqueio para usar apenas comandas cadastradas no retaguarda.
Complementos
Os complementos são cadastrados e podem ser adicionados aos produtos que serão vendidos no restaurante. Basta clicar em inserir, colocar uma descrição, vincular esse complemento ao produto que vai ser dado baixa no estoque e a quantidade que vai ser dada a baixa ao adicionar este complemento, além do valor do complemento.
Observações de preparo
Observações de preparo diz respeito à forma de preparo dos pratos do restaurante, no menu Cadastro > Observações, clicando inserir, basta preencher com as informações da observação, não é necessário vincular a um produto.
Impressora de Disparo Cadastro e produto
No cadastro de produto, ao cadastrá-lo sendo tipo “Kit”, a aba “Insumo” será habilitada. Nessa aba será habilitado os produtos que farão parte da composição deste kit, além de vincular complementos e observações de preparo previamente cadastrados.
webPosto PDV
Após fazer o cadastro do PDV e dos produtos referentes ao restaurante, basta instalar o PDV, procedimento é o mesmo que instalação do PDV pista ou conveniência. Ao abrir o PDV, ele estará com aparência do PDV restaurante.