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• Banco de dados/API ou qualquer outra fonte de dados

• ETLS (serve para transferir dados da fonte para dentro do BI)

• OLAP (que ajuda no processo de responder mais rapidamente as interações)

• Data Mining (a Escolha dos dados que serão colocados na BI)

• Vizualização.

KPI’S

Key-Performance Indicator: Como o nome diz é um indicador chave de performance, que serve para subsidiar decisões com base nas análises e interpretações dos dados fornecidos por elas. Muito utilizado nas BI, é de suma importância a escolha correta delas, que deve ser baseada em metas e estratégias para melhor usufruto desses elementos.

Existem diversas chaves de performances que podem ser usadas pelos usuários, o que torna necessário criar certas divisões para ajudar na escolha das KPI’s corretas para cada caso. Por exemplo, se o usuário quer atestar se uma meta na área de finanças está apresentando o resultado esperado, ele deve utilizar KPI’s voltadas para esta área, tais como Margem de lucro Líquido. 

KPI’s presentes na BI da Quality

É importante ressaltar que na listagem abaixo foram omitidas KPI’s que já tenham aparecido em lâminas anteriores, ou seja, é possível que por exemplo na lâmina curva ABS tenham as KPI’s de Faturamento, Lucro Operacional e outros. Isto foi feito para não ficar repetitivo.

Bibliografia 

https://www.venki.com.br/blog/indicadores-de-desempenho-de-processos/

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