BI e KPI’S

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Last updated: set. 27, 2022
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BI (Business Intelligence) é uma ferramenta para monitorar e acompanhar estratégias e demandas que foram planejadas no seu posto e te ajudar na tomada de decisões. 

É uma ferramenta bastante interativa, o que garante ao usuário meios de explorar melhor os resultados demonstrados nas telas. Além disso existem outras vantagens, tais como: 

  • Gráficos intuitivos;

  • Plataforma personalizável;

  • Criação de KPI’S de acordo com sua necessidade;

  • Monitoramento de equipe, gastos, lucros e estoque.

Os elementos básicos de visualização que constituem um BI são:

  • Cards;

  • Tabelas;

  • Gráficos;

  • KPI’s (que será melhor detalhado abaixo).

Os elementos elencados acima são comumente conhecidos como Dashboard.

Em relação a termos técnicos os principais elementos são:

  • Visualização.

  • Banco de dados/API ou qualquer outra fonte de dados

  • ETLS (serve para transferir dados da fonte para dentro do BI)

  • Data Mining (a Escolha dos dados que serão colocados na BI)

  • OLAP (que ajuda no processo de responder mais rapidamente as interações)

KPI’S

Key-Performance Indicator: Como o nome diz é um indicador chave de performance, que serve para subsidiar decisões com base nas análises e interpretações dos dados fornecidos por elas. Muito utilizado nas BI, é de suma importância a escolha correta delas, que deve ser baseada em metas e estratégias para melhor usufruto desses elementos.

Existem diversas chaves de performances que podem ser usadas pelos usuários, o que torna necessário criar certas divisões para ajudar na escolha das KPI’s corretas para cada caso. Por exemplo, se o usuário quer atestar se uma meta na área de finanças está apresentando o resultado esperado, ele deve utilizar KPI’s voltadas para esta área, tais como Margem de lucro Líquido. 

KPI’s presentes na BI da Quality

É importante ressaltar que foram omitidas KPI’s que já tenham aparecido em lâminas anteriores, ou seja, é possível que por exemplo na lâmina curva ABS tenham as KPI’s de Faturamento, Lucro Operacional e outros. Isto foi feito para não ficar repetitivo.