Lista das máquinas e modelos das Smart POS homologadas com o webPosto Pay
Adquirentes | Modelos |
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GPOS700, GPOS720 e L400 | |
LIO V2 e V3 | |
A8 e P2 | |
A910 | |
A8, N910 | |
MODERNINHA SMART (A930) | |
P2 | |
N910 | |
DX8000 |
InovePay
As maquininhas da InovePay não necessitam de liberação. Na maquininha há um ícone da loja virtual, chamado InoveApp, acesse-o e em seguida procure o aplicativo webPostoPayV2.
a InoveAppStore é um serviço de distribuição digital de aplicativo, a Quality Automação, não tem controle sobre esse aplicativo.
A maquininha precisa estar conectada no mesmo Wi-fi onde foram configurados os serviços do webPosto Pay;
Vero Pay
As maquininhas da Vero Pay não necessitam de liberação. Na própria maquininha tem o ícone de um app chamado Vero Store , o localize e em seguida, faça uma busca do aplicativo webPostoPayV2.
a Vero Store é um serviço de distribuição digital de aplicativo, a Quality Automação, não tem controle sobre esse aplicativo.
A maquininha precisa estar conectada no mesmo Wi-fi onde foram configurados os serviços do webPosto Pay;
Cielo (LIO)
Para instalar o app webPosto Pay na Cielo LIO, será necessário enviar o Número do EC para o suporte do webPosto. Para isso, vá em Ajuda > Minha LIO > Sobre > Número do EC.
Após obter o Número do EC, encaminhe para o suporte do webPosto para realizarem a liberação da Cielo
A Cielo dá um prazo de 5min a 24 horas para liberar o dispositivo.
Para o aplicativo aparecer na SmartPOS LIO vá em Ajuda > Minha LIO > Buscar Atualizações.
Após a atualização irá aparecer o ícone do app conforme indicado na imagem abaixo.
Getnet
As maquininhas da Getnet não necessitam de liberação. Na própria maquininha tem o ícone de um app chamado GETSTORE, o localize e em seguida, faça uma busca do aplicativo webPostoPayV2.
Observações:
Por ser um serviço de distribuição digital de aplicativo, nesse caso o GETSTORE, a Quality Automação, não tem controle sobre esse aplicativo. Exemplo: quando é solicitado o usuário e a senha, ou apresentar um erro ao baixar o aplicativo;
A maquininha precisa estar conectada no mesmo Wi-fi onde foram configurados os serviços do webPosto Pay;
O vídeo abaixo mostra como realizar a configuração com a informação do IP onde estão instalados os serviços.
PagSeguro
Para instalar o app webPostoPayV2 na maquininha da PagSeguro basta informar o número de serial que se encontra atrás do aparelho conforme a imagem a seguir, e enviar para o e-mail: suporte@qualityautomacao.com
Rede (Gertec)
Nas maquininhas Rede (Gertec) basta instalar o webPostoPayV2 pelo app Rede Store, conforme a imagem abaixo.
Por ser um serviço de distribuição digital de aplicativo, nesse caso o Rede Store, a Quality Automação, não tem controle sobre esse aplicativo. Como quando é solicitado o usuário e a senha, ou apresentar um erro ao baixar o aplicativo.
E-mail para contato: rede@qualityautomacao.com
Safrapay
Para instalar o app webPostoPayV2 na maquininha da Safrapay basta informar o Código EC (que se encontra no caminho conforme o vídeo abaixo), Razão Social, CNPJ, e a quantidade de terminais por e-mail solicitando a liberação.
E-mails para contato:
Não é mais preciso solicitar a liberação do webPosto Pay nas máquinas da Safra, basta utilizar a função 9998 e escolher o APP que deseja instalar, segue anexo GUIA do procedimento.
Stone
Para instalar o app webPostoPayV2 na maquininha da Stone são necessárias algumas informações. O StoneCode, CNPJ e a quantidade de maquininhas Smart POS. Após coletar estas informações, enviar para o setor comercial para realizar a liberação.
Pode levar até 24 horas para o aplicativo aparecer.
Bin, CaixaPOS - Azulzinha, Sicredi ( FISERV → SITEF )
IMPORTANTE
O cadastro de loja no FISERV (SiTef) acontece sempre após 2 dias úteis da solicitação do terminal na adquirente. Ou seja, é importante validar esse ponto com o cliente antes de acionar o time de suporte da Fiserv para obter o cadastro no SiTef.
Para utilizar essas POS (Bin, Caixa e Sicredi), precisa instalar e configurar o app WEBPOSTOPAY, e configurar algumas chaves TEF.
Modelo da POS : Smart DX8000
A conexão: Conexão WIFI com TLS SE
Baixar o app WEBPOSTOPAY: na Loja de App
Depois de baixar o aplicativo do WebpostoPay, precisa entrar em contato com a Fiserv (sitef) para solicitar o código de loja do cliente.
Seguem os canais de atendimento da Fiserv
Cliente ou Revenda, podem entrar em contato com a Fiserv pelos canais de atendimento abaixo.
OBS. tendo dificuldade ao entrar em contato com a Fiserv, abra um chamado no suporte Quality. Selecione o setor PDV / PAY ou TEF / PIX para solicitar o código da loja.
Telefone e Portal do Cliente
Telefone: (11) 3170-5308 - OPÇÃO 1 + OPÇÃO 2 + OPÇÃO 1 + OPÇÃO 2
Informe
.Portal do Cliente (abertura de ocorrência e atendimento via Chat)
Chat- SiTef e PIX - Hospedado - Cadastro Hospedado.
SiTef e PIX - Hospedado - Cadastro Hospedado.
Passe essa informação.
“ Preciso do código de loja do cliente para a configuração da POS SMART adquirência_____________ . “
E informe a razão social e cnpj.
Exemplo: “ Preciso do código de loja do cliente para a configuração da POS SMART adquirência Sicredi. “
Razão social: Posto WebPosto
Cnpj: 12.3456.789/0010-11.
Vão lhe passar o código da loja, e as vezes o código da loja e de estabelecimento. ( só o da loja que vai ser usado).
Exemplo: dos dados que a sitef vai enviar
Código de loja: TFI125D7 < --- Usar
CNPJ: 12.345.678/0001-90
Código de estabelecimento: 000000046027645
Em seguida, a configuração é feita no Retaguarda no pdv onde vai ser o WebpostoPay
Configuração no Retaguarda
Vá em CADASTRO> PDV> e selecione o pdv para a maquininha.
ABA CONFIGURAÇÃO
FILTRA ou PESQUISE “ TEF “ para aparecer as chaves tef.
Abaixo, estão os campos para ser preenchidos.
TEF-Número de Loja: ( Que foi solicitado a sitef )
TEF-Número do Estabelecimento: ( Que foi solicitado a sitef )
TEF-Numero do Terminal: Terminal POS criado é preenchido com oito caracteres ( ex: 00000007 )
PDV-Utiliza Tef: Sim (padrão)
TEF-Tipo de Gerenciador TEF: SITEF (padrão)
TEF-IP do Servidor: Um Link que vai alterando conforme a adquirência. Exemplo abaixo
http://binpos.softwareexpress.com.br:443/
http://CAIXAPOS.softwareexpress.com.br:443/
http://sicredi.softwareexpress.com.br:443/
EXEMPLO
TEF-Número do Estabelecimento: TFI125D7
TEF-Número de Loja: TFI125D7
TEF-Numero do Terminal: 00000007
PDV-Utiliza Tef: Sim (padrão)
TEF-Tipo de Gerenciador TEF: SITEF (padrão)
TEF-IP do Servidor: http://sicredi.softwareexpress.com.br:443/
Depois reiniciar a maquininha, carregue configpista e depois, Menu TEF - TESTE de Comunicação
E carga de tabela
Vídeo de comunicação e carga de tabela
https://youtube.com/shorts/pzZ5uIq6mD0