Versões comparadas

Chave

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  • A formatação mudou.

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Observação, depende dos dados que vem no cartão, ele pode pedir senha, e depois disso a venda é finalizada.

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Fim de processo.

CANCELAR VENDA NO TEF

 Fora cancelar o cupom fiscal no pdv, tem que cancelar no  TEF para estornar o valor.

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No pdv aperte ALT+A e vai abrir opção tef e selecione “ CANCELAMENTO DE TRANSAÇÃO “.

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Selecione o tipo de cancelamento, nesse caso foi um cartão crédito.

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Em seguida, vai pedir para informar o valor da transação que será cancelada, nesse caso, o valor é 5,51 R$

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Depois insira a data da transação, nesse caso foi 02/02/2024.

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Agora, vai pedir para informar o número do documento, que é o NSU ou HOST a ser cancelado, nesse caso é 999020038

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E vai solicitar o tipo de cartão de crédito, nesse caso é um cartão de chip.

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E vai pedir para inserir ou aproximar ou passar o cartão no PINPAD

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E se precisar o pinpad vai solicitar que digite a senha ( motivo: valor ou condições da adquirente ou dados no cartão ).

E se estiver tudo ok, o cancelamento realizado.

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Fim de Processo.

Venda PIX no TEF

Será informado como realizar o pagamento pix no TEF

Processo em vídeo

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