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Resumo Empresas
Faturamento
Lucro Operacional
Ticket Médio
Margem operacional
Quantidade de litros vendidos
Quantidade de vendas
Combustíveis por quantidade de litros vendidos
...
Bicos e Tanques
Capacidade total
...
Estoque Escritural
Quantidade de bicos
% de volume disponível
Litros em aberto (Tanque)
Média de litros por venda
...
Quantidade de litros vendidos por Bico
...
Consumo Mensal de Combustíveis
Abastecimento
Média mensal de litros vendidos por dia
...
Consumo Médio
Consumo médio diário
Consumo médio Diário por tipo de combustível (média móvel)
...
Estoque de Combustíveis
Já tem todas Todas as KPI’s presentes nele tem em outras lâminas
...
Análise Mensal de Estoques
Perda/Sobra
% Perda/Sobra
Estoque escritural médio
Média de Litros em Estoque por dias do mês
...
Estimativa de reposição
Volume disponível
Volume em aberto
Estimativa dias para esvaziar estoque
Consumo médio de litros vendidos por combustível
...
Fluxo de reposições
Total compra
Litros Comprados
Operações de Compra
Combustíveis negociados
Quantidade de fornecedores
...
Média de litros comprados por operação
...
Fornecedores
Top 5 fornecedores por quantidade de litros comprados
Top 5 fornecedores por melhor preço médio de compra por litro
...
Preço de compra x Preço de venda
Preço de
...
Venda
Preço de
...
compra
...
De forma geral podemos dividir as KPI’s da seguinte forma:
KPIs financeiros
...
Capital de
...
giro
...
Utilização de recursos
Variação orçamentária
Contas a pagar/receber
...
Variação orçamentária
Fluxo de caixa Operacional
Itens na linha de orçamento
Despesas com fornecedores
Relatório de erro financeiro
Custo
...
Utilização de recursos
...
total da função financeira
Rotatividade de contas a receber
Retorno sobre patrimônio líquido
Custo do processo de contas a pagar.
Custo de gerenciamento de negócios
EBITDA (lucro antes dos juros, impostos, depreciação e amortização)
...
Itens na linha de orçamento
...
Rotatividade de contas a receber
...
Custo do processo de contas a pagar.
ROE - Return over Investiment - mede o valor de retorno dado o investimento
KPIs de pós-vendas
...
Taxas de re-sell
Taxa de retenção
...
Customer
...
Effort Score (
...
CES)
Net Promoter Score (NPS)
Taxa de rotatividade (churn)
Customer Loyalty Index (CLI)
Customer
...
Happiness Index (CHI)
Tempo médio de adoção (ongoing)
Customer
...
Satisfaction Score (
...
CSAT)
...
...
...
CAC)
Tempo médio de ativação (onboarding)
...
Valor da vida do cliente (lifetime value ou LTV)]
...
Taxas de re-sell
...
)
First Contact Resolution (FCR).
KPIs de vendas
Novos leads outbound
Novas oportunidades
Número de visitas ou videoconferências realizadas
Valor médio do pedido
Alcance mensal da cota de vendas
Cotações/pedidos mensais
Dias de vendas pendentes
Volume de vendas
Faturamento
Ticket médio
Número de leads ativos
Taxas de conversão (de lead em oportunidade ou de oportunidade em venda)
Quantidade de leads perdidos
Motivo de perda de leads e oportunidades
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